Sundhedstilskud: afsløring af svig fra kinesiske sælgere på Amazon
I en æra, hvor fitness og wellness dominerer Global Lifestyles, blomstrer Amazons diættilskudsmarked. Alligevel under denne tilsyneladende velstand ligger en chokerende skandale af forfalskede produkter.
For nylig udsatte en sundheds- og wellness-blogger ved navn McCracken et banebrydende tilfælde af svig på sociale medier-en, der har sendt chokbølger gennem branchen. I midten af denne kontrovers? The#1 bedst sælgende sælgerI Amazons Sports Nutrition, Endurance og Energy Supplements Tilled Amnits. Og vri? Den tiltalte sælger er knyttet til "kinesiske virksomheder."
(Skærmbillede af McCracens sociale medieindlæg [Oversat])
Den alarmerende sandhed bag tallene
Lad os nedbryde detaljerne i denne hændelse.
Ifølge McCracken's undersøgelse, Star Product i spørgsmål-en kreatin gummy-rækker2. i Amazons sports ernæringskategorimed månedligt salg på mindst 50.000 enheder på tværs af alle smag og størrelser. En enkelt SKU (størrelse/smagsvariant) sælger endda over 30.000 enheder om måneden.
(Skærmbillede af Amazon -produktsiden leveret af McCracken)
Disse numre placerer det fast blandt Amazons "blockbuster" -produkter. Men når et uafhængigt laboratorium testede gummierne 'ingredienser, var resultaterne kæbeudslip:Produktet indeholdt nulkreatin-Spassere hævder at være et kreatintilskud.
Endnu mere absurd: Etiketten siger, at hver servering (2 gummier) indeholder 5.000 mg kreatin, hvilket betyder, at hver gummy skal have 2.500 mg. AlligevelTotal vægtaf en enkelt gummy er mindre end 2.500 mg. Ved standardberegninger udgør kreatin typisk ~ 30% af en gummys vægt. Her overstiger denne procentdel 100%-en fysisk umulighed.
Med McCracens ord: "Dette er direkte svig."
(Skærmbillede af Amazon -produktsiden leveret af McCracken)
Staten for Amazons diættilskudsmarked
For at forstå alvoret i denne skandale skal vi først forstå Amazons kosttilskud landskab.
Data fra Spins afslører, at i løbet af de 52 uger, der sluttede 16. juni 2024, steg den amerikanske multikanal og naturlige købmandssalg af kosttilskud med 3,7% år-over-år. Væksten er dog ujævn:
•
Sportsnæringstilskud (+24.4%)
•
Superfood -kosttilskud (+22.5%)
•
Protein og alternative kødtilskud (+9.2%)
De udsatte kreatingummier falder i højvækst-sports ernæringskategorien, der forklarer deres svimlende salg.
Globalt nåede diættilskudsmarkedet $ 195,13 milliarder i 2024 med fremskrivninger til at vokse med en 8,7% CAGR gennem 2029. Denne massive markedsstørrelse skaber enorme incitamenter for dårlige aktører.
Situationen hos kinesiske sælgere
For kinesiske sælgere er denne skandale et ødelæggende slag.
McCracens undersøgelse afslører, at den falske sælger er et kinesisk firma, der er baseret på Unit D07, 8/F, Kai Tak Industrial Building, 99 Keng Fai Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong (postkode: 518000).
I virkeligheden,~ 80% af det globale kosttilskud Råmaterialer stammer fra Kina, hvilket giver kinesiske sælgere en unik fordel. Alligevel har netop denne styrke gjort dem til mål for øget kontrol.
I februar åbnede Amazon fuldt ud sin kosttilskudskategori (tidligere begrænset) og gav en stor mulighed for kinesiske sælgere. Imidlertid risikerer denne skandale, at det fremgår af Amazon for at stramme reglerne for at stramme reglerne.
Historisk set har Amazons kategori for sundhedstilskud haft høje adgangsbarrierer for kinesiske sælgere. Nu med en topsælger, der er anklaget for svig, kan Amazon yderligere begrænse adgangen. For kinesiske sælgere vil muligheder i disse (og relaterede) kategorier sandsynligvis krympe.
Bloggerens kamp og Amazons passivitet
Hvad er endnu mere irriterende? McCracken hævder, at han advarede Amazon via e-mail og personlige møder med seniorledereFor måneder siden. Alligevel fortsætter mærket med at sælge disse forfalskede, potentielt skadelige produkter til intetanende amerikanske forbrugere.
Værre er det, at Amazon ikke har gjort noget-selv til rådighed for mærket "Amazon's Choice" -emblemet, et algoritmisk godkendelsesstempel, der øger synligheden og salget.
Dette rejser kritiske spørgsmål: Hvordan fungerer Amazons gennemgangsproces? Siden 8. april 2024 er tredjepartscertificeringer som Eurofins, UL og NSF International autoriseret til at verificere overholdelsen af Amazons diættilskudspolitik. I dette tilfælde virker deres rolle ineffektiv.
Forbrugerskade og eroderet tillid
De største ofre er amerikanske forbrugere. De betalte for et kreatintilskud for at øge atletisk præstation, men modtog en ubrugelig falsk. Værre er det, at dette bedrag udgør sundhedsrisici: uvidende om manglen på aktive ingredienser, forbrugere kan overdosis (for at kompensere) eller lide af næringsstofmangel.
Som McCracken udtrykker det: "Dette kinesiske firma sælger forfalskede, potentielt skadelige produkter til pakket amerikanske sportsstadioner hver måned." Selvom de er følelsesladede, afspejler hans ord udbredt vrede over denne svig.
Regulerende huller og industri -smuthuller
Denne hændelse udsætter systemiske mangler i Amazons kosttilskudstilskud:
1.
LAX ingrediens test: På trods af at have krævet, at sælgere skal indsende certificeringer, kræver Amazon ikke tredjepartstestning af faktiske produktkomponenter, der blæser svindlere ukontrolleret.
2.
Algoritmiske blinde pletter: Amazons anbefalingsalgoritme prioriterer salg og ratings, ikke produktkvalitet. Dette belønner falske produkter med "Amazons valg" -status.
3.
Ineffektiv klageopløsning: McCracens måneder lange indsats for at rapportere spørgsmålet kunne ikke udløse action-highlighting af en brudt feedback-loop.
Indflydelse på Kinas grænseoverskridende e-handel
Denne skandale har vidtrækkende konsekvenser for Kinas grænseoverskridende e-handelsindustri. "Dårlige penge, der kører godt ud" undergraver langsigtet brand-building-indsats.
Efterhånden som sundhedsbevidstheden vokser, stiger efterspørgslen efter naturlig, additivfri og organiske kosttilskud-en gylden mulighed for kinesiske sælgere til at opgradere. Alligevel pletter svig "fremsat i Kina" omdømme og inviterer strengere globale regler.
Allerede høje indgangsbarrierer for sundhedstilskud kan stige yderligere, hvilket komplicerer markedsadgang.
En vågne opfordring til integritet
Selvom den er irriterende, tjener denne skandale som en kritisk advarsel. I en sammenkoblet verden kan en virksomheds misforhold smadre en hel lands branche.
Med aldrende befolkninger og stigende sundhedsbevidsthed vil markedet for Global Diety Supplements fortsætte med at udvide sig. For kinesiske sælgere er dette en chance for at trives-men kun gennem integritet.
I en tidsalder med gennemsigtighed vil bedrag altid blive udsat for. I stedet for at skære hjørner, skal du fokusere på kvalitet og ærlighed. Først da kan "Made in China" tjene respekt, og Kinas grænseoverskridende e-handelsindustri opnår bæredygtig vækst.
Som det gamle ordsprog går:"Integritet er det bedste brand."Lad denne hændelse minde flere sælgere om denne sandhedsguiding af vores branche om at bevæge sig stødigere og længere.
